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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición. Registre aquí su reclamo o queja.

Proveedor[RAZÓN SOCIAL]
RUC[RUC]
Dirección[DIRECCIÓN FISCAL]
Fecha15/10/2026

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

Tipo

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de solicitud

Los campos con * son obligatorios. Sus datos se tratan según nuestra Política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

Distribuidor oficialEquipos originales y garantía de fábrica.
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